Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme:
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile sipariş veren müşteri ("Alıcı") arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı bilgileri
- İşletme adı: Vera Imperia Parfume
- Adres: 75. Yıl Mah., Gazi Mustafa Kemal Blv., Kamer Sitesi A Blok No: 9031, 33190 Mezitli/Mersin
- Telefon / WhatsApp: +90 539 326 12 82
- İnternet adresi: veraimperia.com
- Instagram: @veraimperiaparfume
Ticari unvan, vergi dairesi/vergi numarası ve varsa MERSİS numarası bilgileri güncellenmektedir; bu bilgilere ihtiyaç duyman hâlinde yukarıdaki telefon veya WhatsApp hattından talep edebilirsin.
Konu
Alıcının, Satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.
Teslimat
Ürünler, sipariş onayından itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi kargo firmasına ve bölgeye göre değişebilir; yasal azami süre 30 gündür.
Cayma hakkı
Alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ambalajı açılmış kozmetik ürünler, hijyen gerekçesiyle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-ç maddesi uyarınca cayma hakkı kapsamı dışındadır.
Ödeme
Havale/EFT, kapıda ödeme ve WhatsApp üzerinden sipariş ile ödeme yapılabilir. Havale/EFT’de hesap bilgileri sipariş tamamlandıktan sonra sipariş özeti ekranında ve hesabındaki sipariş detayında gösterilir; açıklama alanına sipariş numaran yazılmalıdır.
Uyuşmazlık çözümü
Uyuşmazlık hâlinde Alıcı, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde, mal veya hizmeti satın aldığı ya da ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.
Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.